Нужны две разные проверки: опубликованный срок включения и фактическое состояние батарей. На «Где отключили» они показаны отдельно. Дата в графике не означает, что квартиры уже прогрелись.
Проверить дом в Московской области
- Откройте поиск дома, выберите муниципалитет и введите улицу с номером. Проверьте корпус: соседние здания могут иметь разные сроки.
- В карточке найдите «Отопление» и строку включения по графику. Рядом указано, когда сведения были получены. Если даты нет, это означает отсутствие опубликованного срока в полученной карточке.
- Сравните график со свежими отметками жителей о батареях. Их время и количество важнее старой отметки «дома тепло». Сообщения жителей не подтверждают работу отопления во всех квартирах.
Адресные графики Подмосковья поступают из карты коммунальных услуг МКД. Сбор может задерживаться. Страница источников показывает состояние обновлений; в карточке дома можно перейти к первоисточнику.
Что можно проверить в Москве
В сервисе нет единого адресного графика включения отопления Москвы. На странице отопления Москвы доступны полученные объявления и сообщения жителей, когда они есть. Дату областного графика нельзя применять к московскому дому.
Дата наступила, но батареи холодные
Посмотрите время последнего сообщения и уточните ситуацию у соседей. Оставьте отметку о состоянии батарей в «Мой дом», если проверили их лично. Для заявки на обслуживание обратитесь в управляющую организацию или диспетчерскую своего дома: публикация на нашем сайте такую заявку не заменяет.
Как возвращаться к проверке
Выберите и сохраните дом во вкладке «Мой дом». При следующем просмотре будут показаны изменения в полученных сведениях. Через «Поделиться» можно отправить соседям ссылку на тот же дом. Сохранение действует в вашем браузере; отсутствие новых сведений не подтверждает, что отопление работает.