Сначала уточните, ищете ли вы плановый график или причину отсутствия воды прямо сейчас. График описывает опубликованные даты работ. Он не содержит все аварии и не подтверждает фактическое восстановление воды.
Москва: отдельная проверка МОЭК
Откройте проверку горячей воды и введите адрес московского дома. Этот поиск обращается к адресному сервису МОЭК. Если источник временно приостановлен или не отвечает, получить действующий график через него нельзя — старые даты не становятся актуальными автоматически.
На странице горячей воды Москвы можно отдельно проверить полученные объявления. Если сведений нет, уточните ситуацию у управляющей организации или обслуживающей службы. Наш сервис не заменяет диспетчерскую.
Подмосковье: карточка конкретного дома
- В поиске дома выберите муниципалитет и найдите улицу, номер и корпус.
- Откройте карточку и посмотрите график ГВС: начало и окончание, а также дату получения сведений. План может включать только один день; не заменяйте его привычным сроком отключения.
- Проверьте состояние источника и свежие сообщения жителей. Прошедшая дата в графике не подтверждает, что воду уже включили.
Областные графики поступают из карты коммунальных услуг МКД. Время получения рядом с графиком помогает понять его давность; сам источник может изменить опубликованные даты.
Воды нет вне графика
Проверьте объявления по адресу и спросите соседей, затронут ли их дом или подъезд. Если проблема есть у вас, выберите горячую воду в «Мой дом» и сообщите о ней. Не отмечайте холодную воду только потому, что горячая не поступает: это разные ресурсы и разные фильтры.
Что означает пустой результат
В подключённых источниках не найдены подходящие сведения. Это не означает, что отключений нет. Можно сохранить дом, вернуться к нему позже и поделиться точной ссылкой с соседями. Отметка жителя и официальный график остаются разными видами сведений.